Términos y condiciones para la compra de tiquetes para ingresar a Parque Diversiones

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables a la compra en línea dentro del sitio web parquediversiones.com para la visita a la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños- Parque Diversiones, en adelante “EL VENDEDOR”. Cualquier persona, en adelante “EL USUARIO”, que desee realizar la compra puede hacerlo sujetándose a los términos y condiciones generales, junto con todas las demás políticas, reglamentos internos de operación y principios que rigen a la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños-Parque Diversiones que son publicados en el sitio web parquediversiones.com. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los términos y condiciones generales, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su compra para visitar Parque Diversiones. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, debe abstenerse de realizar la compra.

• I Productos

  Parque Diversiones pone a disposición para la compra de EL USUARIO los siguientes productos, los cuales se denominan en adelante “LOS PRODUCTOS”:

  Entrada General

  Es una entrada que le permite al usuario ingresar una única fecha, seleccionada por el usuario, a las instalaciones de Parque Diversiones. Con la Entrada General el usuario tiene derecho a disfrutar las áreas comunes, Play Parke y Tren Ciempiés / Uruga.

  Pase Especial

  Es un pase que le permite al usuario ingresar una única fecha, seleccionada por el usuario, a las instalaciones de Parque Diversiones. Con el Pase Especial el usuario tiene derecho a utilizar todas las atracciones mecánicas, las veces que desee, durante el día de su visita.

  Pase Rápido

  Es un pase que le permite al usuario ingresar una única fecha, seleccionada por el usuario, a las instalaciones de Parque Diversiones. Con el Pase Rápido el usuario tiene derecho a utilizar todas las atracciones mecánicas, las veces que desee, durante el día de su visita y de una cantidad específica de atracciones mecánicas, donde el acceso es de manera más pronta en comparación con los huéspedes que portan el Pase Especial.

  Pase Estelar

  Es un pase que le permite al usuario ingresar una única fecha, seleccionada por el usuario, a las instalaciones de Parque Diversiones. Con el Pase Especial el usuario tiene derecho a utilizar todas las atracciones mecánicas, las veces que desee, durante el día de su visita, en un horario reducido para el disfrute de las noches navideñas.

  Pase Estelar

  Es un pase que le permite al usuario ingresar una única fecha, seleccionada por el usuario, a las instalaciones de Parque Diversiones. Con el Pase Especial el usuario tiene derecho a utilizar todas las atracciones mecánicas, las veces que desee, durante el día de su visita, en un horario reducido para el disfrute de las noches navideñas.

• II Compras

  LOS PRODUCTOS en el sitio web parquediversiones.com deben acogerse al reglamento exclusivo en caso de que exista, así como al Reglamento interno para uso y disfrute de las instalaciones de Parque Diversiones, que se encuentra publicado en el sitio web parquediversiones.com, mismo que debe ser de conocimiento por parte de EL USUARIO. EL USUARIO acepta las condiciones de operación indicadas en el Reglamento interno para uso y disfrute de las instalaciones de Parque Diversiones.
  
  EL VENDEDOR se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para efectos de corroborar la compra, así como de suspender temporal o definitivamente a EL USUARIO cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se da de baja a EL USUARIO sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento.
  
  El USUARIO es responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, ya que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo de EL USUARIO.
  
  EL USUARIO se compromete a notificar a EL VENDEDOR de forma inmediata por un medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la reservación, cesión o transferencia de la cuenta (incluyendo la reputación y calificación) bajo ningún título.
  
  EL VENDEDOR se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin estar obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
  
  La compra se limita y se agota con la adquisición de LOS PRODUCTOS o cualquier otro producto que decida comercializar en forma permanente o temporal, según realice la compra El USUARIO. Por ende, esta relación no crea ningún vínculo o contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre EL VENDEDOR y EL USUARIO.
  
  La compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que EL VENDEDOR cambie sustancialmente la descripción de LOS PRODUCTOS o cualquier otro producto que decida comercializar en forma permanente o temporal y después de realizada la compra.
  
  La compra sólo es considerada válida y final, una vez que haya sido procesada por el sistema informático de EL VENDEDOR y del operador del medio de pago utilizado en la transacción por EL USUARIO.
  
  EL VENDEDOR no hace reembolso alguno a favor de EL USUARIO. No obstante, si por alguna circunstancia especial EL VENDEDOR estuviera obligado por ley a hacer reembolsos, se realiza con el mismo método de pago con que fue comprado El PRODUCTO por EL USUARIO. EL VENDEDOR no se hace responsable por el tiempo en que el operador del método de pago demore en acreditar la suma a EL USUARIO.
  
  EL USUARIO es responsable ante EL VENDEDOR si el operador del método de pago utilizado en la transacción se niega a abonar el importe de los comprobantes de compra o de transacciones procesadas electrónicamente cuando juzgue que éstos no se ajustan a las disposiciones, procedimientos y regulaciones o que sean aplicables en virtud de leyes o reglamentos que regulen la materia; o que a su juicio tengan indicios racionales que las respectivas operaciones son fraudulentas o ilegitimas aunque el centro de autorizaciones haya brindado un código de autorización.
  
  EL USUARIO exonera de toda responsabilidad civil y penal a EL VENDEDOR por cualquier tipo de irregularidad relacionada con las transacciones realizadas por el método de pago y no imputable a negligencia de EL VENDEDOR

• III Canje

  Para hacer efectivos LOS PRODUCTOS, EL USUARIO debe presentar de forma legible, ya sea de manera digital o física, el código QR que le llega al correo registrado para tal fin. El código QR permite solamente un acceso por escaneo, el documento es el portador y solo puede ser activado por una única vez, EL VENDEDOR se libera de toda responsabilidad por el uso no adecuado de este documento. El canje del documento aplica solo el día seleccionado en el horario normal de operación de Parque Diversiones.

• IV Vigencia

  LOS PRODUCTOS comprados por medio del sitio web parquediversiones.com tienen como vigencia la fecha establecida en el documento enviado al correo registrado para tal fin.

• V Cancelación

  En caso de tener una compra y no presentarse el día elegido por EL USUARIO, no se reembolsa el dinero, sin embargo, puede redimirla solamente en una otra oportunidad por medio del Centro de Información de EL VENDEDOR. Posterior a esto, no puede volver a elegir una nueva fecha, quedando sin derecho a solicitar devolución del dinero. En caso fortuito EL VENDEDOR tiene la potestad de cancelar todas las ventas realizadas para una o varias fechas específicas, en este caso EL USUARIO puede elegir una nueva fecha para un día que las instalaciones de Parque Diversiones estén habilitadas al público.

• VI Capacidad

  Parque Diversiones cuenta con una capacidad limitada, el sistema automáticamente realiza el registro de las compras por fecha, en caso de llegar al máximo de la capacidad, el sistema no permite la compra de más productos para la fecha específica.

• VII Privacidad de la información

  Para realizar la compra de LOS PRODUCTOS, en el sitio web parquediversiones.com EL USUARIO debe facilitar datos de carácter personal. Esta información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Los datos personales suministrados por EL USUARIO únicamente son utilizados como base de datos para uso comercial de EL VENDEDOR y los prestantes del servicio.

• VIII Responsabilidad

  EL VENDEDOR pone a disposición de EL USUARIO un espacio virtual que le permite realizar la compra de LOS PRODUCTOS y cualquier otro producto que decida comercializar en forma permanente o temporal, mediante el sitio web parquediversiones.com. EL VENDEDOR no es responsable respecto a la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad, legitimidad o de la veracidad de los datos personales ingresados por EL USUARIO
  
  EL USUARIO conoce y acepta que al realizar operaciones mediante Internet lo hace bajo su propio riesgo. EL VENDEDOR recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones mediante Internet.
  
  En ningún caso EL VENDEDOR es responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir
  
  El usuario es responsable por el adecuado uso del sitio web parquediversiones.com y debe abstenerse de tener acceso, obtener y manipular información relevante y relacionada con otros usuarios. EL VENDEDOR no es responsable del uso inadecuado que terceros den al sitio web parquediversiones.com y/o de si terceros logran tener acceso a información o datos de carácter personal de EL USUARIO.

• IX Obligación de EL USUARIO

  Al realizar la compra, EL USUARIO acepta quedar obligado por la ley a las condiciones incluidas en la descripción LOS PRODUCTOS y cualquier otro producto que se esté vendiendo en forma temporal, y a los reglamentos de EL VENDEDOR, términos y condiciones generales, junto con todas las demás políticas, reglamentos internos de operación y principios que rigen a la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños- Parque Diversiones que son publicados en el sitio web parquediversiones.com, los cuales aplican para el día de su visita.

• X Violación del sistema o bases de datos

  No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades u operación de Parque Diversiones como en las cuentas o bases de datos de EL VENDEDOR. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato hacen pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hace responsable de indemnizar los daños ocasionados.

• XI Sanción y/o suspensión de operaciones

  Sin perjuicio de otras medidas, EL VENDEDOR puede advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de EL USUARIO o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de EL USUARIO, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la compra si se quebranta alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los términos y condiciones generales y demás políticas de EL VENDEDOR; si incumple sus compromisos como EL USUARIO; si incurre a criterio de EL VENDEDOR en conductas o actos dolosos o fraudulentos; no pueda verificarse la identidad de El USUARIO o cualquier información proporcionada por el mismo que sea errónea.

• XII Fallas en el sistema

  EL VENDEDOR no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a EL USUARIO causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o por medio de un “hacker”. EL VENDEDOR no es responsable por cualquier virus que pueda infectar el equipo de EL USUARIO como consecuencia del acceso, uso o examen del sitio web parquediversiones.com o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo.
  
  El Usuario no puede imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
  
  EL VENDEDOR no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio web parquediversiones.com. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a EL VENDEDOR; en tales casos se procura restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. EL VENDEDOR no es responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web parquediversiones.com

• XIII Propiedad intelectual

  Los contenidos de las pantallas relativas al sitio web parquediversiones.com, como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que le permiten a EL USUARIO acceder y utilizar su cuenta, son de propiedad de EL VENDEDOR y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total y parcial de dichos contenidos quedan prohibidos; salvo autorización expresa y escrita por parte de EL VENDEDOR.

• XIV Indemnización

  EL USUARIO indemniza y mantien indemne a EL VENDEDOR, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y personas trabajadoras, por cualquier reclamo o demanda de otros usuarios o terceros por sus actividades en el sitio web parquediversiones.com o por su incumplimiento de los términos y condiciones generales y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados.

• XV Reglamentos

  Forman parte integral e inseparable de los términos y condiciones generales, los siguientes documentos y/o secciones de EL VENDEDOR incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o términos y condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio web parquediversiones.com. Los mismos se pueden consultar dentro del sitio web parquediversiones.com mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes: a) Reglamento para uso y disfrute de las instalaciones de Parque Diversiones, b) Reglamento de promociones. Así mismo, al ingreso de cada atracción de Parque Diversiones existe un reglamento de uso de la atracción el cual EL USUARIO debe cumplir.

• XVI Modificación del acuerdo

  EL VENDEDOR puede modificar los términos y condiciones generales en cualquier momento, haciéndolos públicos en el sitio web parquediversiones.com. Todos los términos modificados entran en vigor de manera inmediata.

• XVII Jurisdicción y ley aplicable

  Este acuerdo esta regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Costa Rica. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, es sometido en los tribunales competentes de la ciudad de San José, Costa Rica

• XVIII Domicilio

  Se fija como domicilio de EL VENDEDOR las oficinas administrativas, situadas en La Uruca, San José, Costa Rica, dos kilómetros al Oeste del Hospital México. Si tiene alguna duda sobre los términos y condiciones generales o demás políticas y principios que rigen a EL VENDEDOR puede llamar al teléfono 2242 9205